Lehnen Sie sich zurück - wir kümmern uns um Ihre IT
ORIA office view

Ihre IT in guten Händen

ITpoint stellt Support und Betrieb sämtlicher Infrastruktur- und Software Services sicher. Sie können sich ruhig auf Ihre Kerntätigkeit und das Tagesgeschäft konzentrieren und dürfen darauf vertrauen, dass Ihre IT in guten Händen ist.

Die Support- und Betriebsdienstleistungen werden in drei modularen Paketen angeboten. Die höchste Stufe «Service Operation» ist ein Rundum-sorglos-Paket. Dabei übernimmt ITpoint die volle Betriebsverantwortung Ihrer IT Services, damit Sie Ihre personellen Ressourcen in Ihr Kerngeschäft investieren können. Doch auch mit den tieferen Stufen «Service Monitoring» respektive «Service Desk» sind Sie sicher unterwegs. Bei allen Paketen haben Sie die Wahl zwischen zwei Service Levels: Gold mit 5x12- oder Platinum mit 7x24-Unterstützung.

Service Operation

  • Umfangreiches Service Management und Governance Modell
  • Zugriff auf unser spezialisiertes Service Desk Team
  • Störungsbehebung der Betriebskomponenten
  • Monitoring und Reporting der IT Services
  • Basis Betrieb inkl. Wartung und Pflege


Service Monitoring

  • Zugriff auf unser spezialisiertes Service Desk Team
  • Monitoring und Reporting der IT Services


Service Desk

  • Zugriff auf unser spezialisiertes Service Desk Team


Kontaktieren Sie uns für zusätzliche Informationen zu ORIA »